C.G.V

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BE WATER

ARTICLE 1 – ANNULATION DES SÉANCES

En cas de conditions météorologiques défavorables (mer trop agitée, orage, température extrême) ou de toute autre contrainte de sécurité, les séances prévues pourront être remplacées par des activités de substitution, reportées à une date ultérieure ou remboursées, en accord avec BE WATER.

Si l’annulation provient de BE WATER, les montants versés seront intégralement remboursés.

Toute séance non effectuée du fait du client ne sera pas remboursée, sauf dans les cas suivants et sur présentation d’un justificatif :

• Convocation à un examen

• Maladie ou accident corporel du participant

• Décès au sein de la famille proche

• Attestation employeur

Sans justificatif, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Tout coaching ou séance débutée est due dans sa totalité.

Les réservations effectuées en ligne ne donnent pas droit à un délai de rétractation, conformément à l’article L.121-20-4 du Code de la Consommation, qui exclut les prestations de loisirs datées du droit de rétractation sous 14 jours.

ARTICLE 2 - LOCATION DE MATÉRIEL

BE WATER s’engage à vérifier avec le client l’état du matériel avant toute mise à disposition.

En cas de détérioration du matériel (combinaison, accessoires, équipements liés aux activités), BE WATER se réserve le droit de :

• Facturer les réparations nécessaires, avec devis fourni.

• Appliquer un forfait de 15€ en cas de perte ou de casse de matériel (planche, combinaison, accessoires).

• Facturer tout dommage nécessitant une réparation spécifique (trou dans la combinaison, leash cassé, perte d’accessoires) sur la base d’un devis professionnel.

Le client est tenu de restituer le matériel dans l’état où il lui a été confié.

ARTICLE 3 – RESPONSABILITÉ DE LA STRUCTURE

Les participants sont sous la responsabilité de BE WATER dès le début de la séance et jusqu’à la fin de celle-ci. La responsabilité de BE WATER cesse une fois la séance terminée et le matériel rendu.

Les participants s’engagent à respecter les consignes du coach pour garantir leur sécurité et celle du groupe.

BE WATER décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration de biens personnels, y compris dans les vestiaires.

Toute réclamation ou suggestion concernant une séance doit être adressée à BE WATER avec les informations suivantes :

• Identité complète du participant

• Prestation concernée (date, lieu, type de séance)

• Explication détaillée de la demande

Contact :
📧 Email : bewatercoaching.penmarch@gmail.com

En l’absence de réponse satisfaisante sous 60 jours, vous pouvez saisir un médiateur agréé du secteur sportif.

ARTICLE 4 – ASSURANCE ET APTITUDE À LA PRATIQUE

Le participant (ou son représentant légal s’il est mineur) atteste ne présenter aucune contre-indication médicale à la pratique des activités aquatiques proposées par BE WATER.

Aptitude requise :

• Pour les plus de 16 ans : Être capable de s’immerger et de nager 25 mètres avec ou sans materiel. Etre volontaire

• Pour les moins de 16 ans : Être capable de s’immerger et de nager 25 mètres avec ou sans materiel. (Test Boléro)

• Pour les enfants de 5 à 8 ans : Ne pas avoir peur de l’eau.

En cas d’urgence, le participant (ou son représentant légal) autorise BE WATER à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer sa sécurité, y compris le transport vers un établissement médical.

ARTICLE 5 – ENGAGEMENT DE BE WATER

Dans le cadre des prestations proposées, BE WATER garantit :

• Un accueil professionnel et bienveillant

• Un encadrement par un coach diplômé et expérimenté

• Une qualité de matériel adaptée aux activités proposées

• Le respect des normes de sécurité

ARTICLE 6 – DROIT À L’IMAGE

BE WATER pourra capturer des photos et vidéos lors des séances afin d’illustrer son site web, ses réseaux sociaux et autres supports de communication.

En participant aux séances, vous acceptez d’être photographié ou filmé dans ce cadre.
👉 En cas de refus, merci de le signaler avant la séance à votre coach ou par email à bewatercoaching.penmarch@gmail.com

ARTICLE 7 – TARIFS ET RÉDUCTIONS

• Tarifs et formules disponibles sur demande ou via le site web.

ARTICLE 8 – APPLICATION DES CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à compter du 1er janvier 2025.

📞 Contact BE WATER
07 62 33 37 23
Horaires : Lundi, Mardi, Mercredi, Vendredi, Samedi - 08h-12h & 13h30-19h
📩 Email : bewatercoaching.penmarch@gmail.com
🌐 Site web : www.bewatercoaching.com